آشنایی با سایت سوق
این فروشگاه اینترنتی که بزرگترین فروشگاههای آنلاین در منطقه خاورمیانه به شمار می رود ده سالی است که فعالیت خود را در زمینه فروش و ارائه کالاهای مصرفی مختلف از لوازم دیجیتال، لباس، انواع عطر و ساعت شروع کرده و اکنون بیش از چهارصدهزار نوع محصول مختلف را به بازدیدکنندگان خود عرضه میکند. این فروشگاه در سال 2005 به عنوان یک سایت خرید و فروش مزایدهای مرتبط با www.maktoob.com کار خود را شروع کرد و جزو اولینها در این زمینه به شمار می رود. با خریداری پورتال Maktoob توسط شرکت آمریکایی Yahoo! در سال 2009، فروشگاه www.souq.com از این گروه جدا شده و از سال 2011 بخش فروش کالای خود را راهاندازی کرد. دفتر مرکزی این فروشگاه در دبی قرار گرفته است و در کشورهای مصر، عربستان، کویت و اردن نیز نمایندگی دارد. این فروشگاه یکی از بالاترین نرخهای رشد در میان رقبا را نیز دارد و امروزه با بیش از 24 میلیون بازدید در ماه و بیش از 75000 فروشنده یک بازار دیجیتال بزرگ را به وجود آورده است. یکی از مزایای عمده این فروشگاه، عدم نیاز به ارسال کالا از آن سوی دنیا به امارات برای ورود به ایران است، و خرید کردن از آن می تواند هزینههای پستی مرتبط با ارسال سفارش به ایران را بسیار کاهش داده و همچنین بسیار سریع تر به دست شما در ایران برسد.، هرچند برای خرید بهینه از آن باید نکاتی چند را در نظر داشته باشید.
راهنمای خرید از سوق
خرید از این فروشگاه بسیار ساده است، زیرا چیدمان صفحه اصلی به گونهای است که بسیاری از گروههای اصلی کالا در آن نمایش داده شده است، و شما را به یاد نمونههای موفق داخلی میاندازد. برای مثال فرض کنید که میخواهیم یک دستگاه iPhone از این فروشگاه خریداری کنیم.
- می توانید در نوار جستجوی کلیدواژهها در بالای صفحه اصلی، عبارت مورد نظر را تایپ کنید. برای مثال با وارد کردن عبارت iPhone انواع گروههای کالای مرتبط با این کلیدواژه نیز به شما نمایش داده میشوند.
- در صورتی که میخواهید یک گروه از کالاها را بررسی کنید و برای مثال تمامی مدلهای گوشی موجود در فروشگاه را مشاهده کنید، می توانید از دکمه Shop All Categories استفاده کنید تا فهرست گروههای موجود کالا به شما نمایش داده شود. مثلا برای خرید مورد نظر ما باید وارد قسمت Mobiles & Tablets شوید. با ورود به هر گروه کالا بهترین و تخفیفدارهای آن رده به شما نمایش داده می شوند.
- یک راه دیگر برای مشاهده کالاها، استفاده از صفحه اصلی وبسایت و مشاهده موارد نمایش دادهشده در آن است. پس از انتخاب کالای مورد نظر کافی است برروی علامت آن کلیک کنید. در این صفحه همچنین می توانید از پیشنهادهای ویژه و حراجیها با خبر شوید.
- در هنگام جستجو برای کالای مورد نظر به اطلاعات کلی که برای هر کالا در کادر مرتبط به آن نمایش داده می شود دقت کنید. همچنین مانند سایر فروشگاهها می توانید با استفاده از فیلترهای موجود در پنل کنار صفحه جستجوی خود را متمرکزتر کرده و بهترین شرایط فروش کالای مورد نظر خود را بیابید.
- پس از ورود به صفحه اختصاصی کالا می توانید اطلاعات دقیقتر درباره کالا، قیمت، میزان تخفیف، فروشنده و امتیاز اعتماد به آن، شرایط ویژه فروش و نیز شرایط مشابه فروش را مشاهده کنید.
- حال کافی است لینک این صفحه را کپی کرده و به سایت لکلک بروید. پس از محاسبه قیمت سفارش توسط ماشینحساب لکلک، در صورت تمایل به ثبت سفارش به قسمت سفارشها رفته و پس از افزودن اطلاعات شخصی، لینک مورد نظر را در قسمت لینکخرید اضافه کنید.
- پس از بررسی سفارش توسط کارشناسان لکلک، ظرف 24 ساعت یک پیشفاکتور برای شما ارسال می شود که در صورت رضایت از هزینه ارسال، می توانید با پرداخت آنلاین سفارش خود را نهایی کرده و سپس منتظر دریافت کالا درب منزل خود باشید.
- نکتهها
- در این فروشگاه، فروشندههای بسیاری اقدام به فروش کالاها و محصولات می کنند. یکی از مواردی که باید به آن توجه داشته باشید، شرایط فروش اعلام شده در صفحه اصلی کالا است. در صورتی که عبارت Fulfilled By Souq.com را در قسمت کادر بالای سمت راست تصویر کالا مشاهده کنید، به این معنی است که کالا توسط خود سایت souq.com بستهبندی و ارسال شده و گارانتی اصل بودن دارد و سریعتر به دست شما خواهد رسید.
- در کنار نام هر فروشنده، داخل پرانتز میزان بازخورد مشتریان قبلی آن نمایش داده میشود. هرچقدر عدد روبروی عبارت Positive Rating به 100% نزدیک باشد، می توانید با اطمینان بیشتری خرید کنید و احتمال فرستادهشدن کالای غیراصل برای شما کمتر خواهد بود.
- به خاطر داشته باشید که حتما شرایط گارانتی و وارانتی نمایش داده شده در صفحه اطلاعات کالا را بررسی کنید. ترجیحا اقدام به خرید کالاهایی کنید که توسط خود شرکت سازنده گارانتی شدهاند.
- فروشگاه souq.com تا سه روز پس از تحویل کالای شما را پس گرفته و هزینه کامل آن را باز می گرداند، که با توجه به اینکه این فروشگاه در ایران خدماترسانی نمیکند و ارسال بستهها به ایران و طی مراحل گمرکی معمولا بیشتر از سه رو زمان می برد، به احتمال زیاد امکان بازگرداندن کالا وجود نخواهد داشت، پس بهتر است در انتخاب خود دقت کافی داشته باشید. همچنین برخی کالاها از جمله لباسزیر، کتاب، آلبومهای موسیقی و نرمافزار به طور کلی قابل بازگرداندن نیستند.
- به خاطر داشته باشید که همانند سایر فروشگاههای اینترنتی، قیمت نمایش داده شده برای کالا تنها برای خود کالا بوده و قیمت ارسال و هزینههای پستی را شامل نمیشود. برای اطلاع از حدود قیمت تحویل کالای سفارشی در ایران، می توانید از ماشینحساب موجود در وبسایت لکلک استفاده کنید.
