آموزش معرفی فروشگاه های آنلاین اخبار و رویداد های اخیر 

آشنایی با شرکت های پستی و خدمات آنان

شرکت های پستی

مدت زمان مطالعه: 5 دقیقه

مقدمه

همانطور که در مقاله “فرآیند خرید از سایت های خارجی“ اشاره شد، یکی از دغدغه های دیگر کاربران ایرانی در خرید از فروشگاه های اینترنتی خارجی انتخاب یکی از شرکت های پستی بین المللی برای ارسال کالای خود می باشد.

فروشگاه های بزرگ اینترنتی معمولاً پیشنهادهای پستی مختلفی به کاربران خود جهت ارسال کالا به ایران می دهند که کاربر می تواند پس از وارد کردن آدرس ارسال (Shipping Address) و مشخص کردن کشور و استان دریافت کالا، یکی از پست های پیشنهاد شده را که اغلب قیمت ها و مدت زمان تحویل متفاوت دارند را انتخاب نماید.

امروزه با گسترش عصر ارتباطات و مدرن شدن ابزارهای ارتباطی و حمل و نقل و همچنین انتظار بالای مشتریان در دریافت سریع و سالم رقابت تنگاتنگی بین شرکت های پستی مختلف برای افزایش سهم بازار خود بوجود آمده است.رقابت بین پست های بین المللی در 4 حوزه اصلی وجود دارد، کیفیت رساندن محموله ها به مقصد، نحوه رهگیری مرسوله توسط مشتری، سرعت و قیمت، نحوه انتخاب کابران نیز معمولاً به همین موارد محدود می شود، بسته به این که کالای آنها چه ارزشی دارد و سرعت دریافت آنها چقدر برایشان اهمیت دارد، انتخاب خود را در بین پست های مختلف انجام میدهند. پست های مطرح بین المللی که کاربران ایرانی در خریدهای خود با آنها روبرو می شوند عبارتند از: دی اچ ال (DHL)، تی ان تی (TNT)، فدکس (FEDEX)، یو پی اس (UPS)، یو اس پی اس (USPS)،آرامکس (ARAMEX)، رویال میل (Royal Mail). در حال حاضر امکان ارسال کالا از آمریکا به ایران به طور مستقیم  وجود ندارد اما در سایر کشورها شرکت های پستی ای هستند که ارسال به ایران را انجام می دهند. در ادامه با مهمترین شرکت های پستی و خدمات آن ها آشنا می شویم.

شرکت های پستی آمریکایی

شرکت های پستی انگلیسی

سایر شرکت ها

نکات ضروری

کالاهایی که حمل نمی شوند

از نکات مهمی که لازم است کاربران به آنها توجه کنند آن است که پست ها دارای محدودیت هایی در ارسال برخی از اجناس هستند. لازم است قبل از ارسال کالا به این محدودیت ها نیز توجه شود. برای مثال شرکت تی ان تی محموله زیر را حمل نمی کند :
مواد غذایی و مواد آشامیدنی (اعم از الکلی یا غیر الکلی) چه در ارسال های شخصی و چه در ارسال های شرکتی ( در صورت ارسال چنین محموله هایی به مبدأ عودت داده خواهند شد) به عنوان مثال شکلات، پنیر، شیرینی، چای، میوه های خشک و …
حمل مواد آتش زا، مواد مخدر و چند مورد دیگر جزء مواردی است که همه شرکت های پستی بین المللی بالاتفاق آنها را انجام نمی دهند. برای توضیح بیشتر در این خصوص می توانید به لینک های قوانین گمرک جمهوری اسلامی ایران و پست جمهوری اسلامی و نیز قوانین حمل و نقل پست های بین المللی  مراجعه نمایید. برخی موارد ممنوعه نیز قبل از ارسال کالا به ایران  (کشور مقصد) نیاز به هماهنگی با مراجع ذی صلاح دارند.

ترخیص کالا

چنانچه احتمالاً در مقاله گمرک مطالعه نموده باشید، در مواردی به خریدهای شما گمرک تعلق می گیرد و کالا اصطلاحاً نیاز به ترخیص دارد.

ویژگی خوب پست های خصوصی این است که کار ترخیص کالاها را تا جایی که بتوانند خودشان انجام می دهند و کالا را درب منزل به مشتری تحویل می دهند.
علاوه بر پست های خصوصی بسیاری از ارسال ها توسط پست های دولتی انجام می شود. برای مثال پست دولتی آمریکا یو اس پی اس است. پست های دولتی کالاها را به پست دولتی کشور مقصد تحویل می دهند، و توزیع در داخل کشور مقصد توسط پست دولتی آن کشور انجام می شود.
پست جمهوری اسلامی ایران در داخل وظیفه تحویل کالاهایی که با پست دولتی ارسال می شوند را به عهده دارد. در این بین کالاهای با ارزش کم معمولاً توسط پست ترخیص میشوند و با پست پیشتاز به مشتری نهایی تحویل داده می شوند. اما کالایی که ارزش آنها زیاد است معمولاً ترخیص آن توسط خود مشتری و در پست مرکزی چهارراه لشکر انجام می شود.

برای ارسال کالا به ایران از چه پستی استفاده کنم؟

در حال حاضر برای ارسال کالا از آمریکا به ایران به صورت مستقیم راه حلی وجود ندارد. لذا چنانچه دوست یا آشنایی در کشور دیگری دارید می توانید کالا را به آدرس آن ها ارسال نمایید و آن ها ارسال کالا به ایران را انجام دهند. اما در مورد سایر کشور ها مشکلی از بابت ارسال مستقیم وجود ندارد. پیشنهاد می کنیم حتی الامکان از سرویس هایی استفاده نمایید که کد رهگیری به شما ارائه می دهند. شرکت DHL اگرچه در مواردی کمی گران تر از سایر انتخاب هاست اما سرعت بالا و خطای پایین آن و همچنین وجود دفتر فعال در تهران گزینه اولی است که به شما پیشنهاد می دهیم. اگرچه در خیلی از موارد دست شما چندان در انتخاب باز نیست و فروشگاه مورد نظر با یک شرکت پستی  بین المللی خاص کار می کند و شما مجبور به انتخاب همان گزینه هستید. اگر هزینه برای شما مهمتر از دقت و زمان ارسال است معمولاً پست های دولتی هر کشور گزینه های مقرون به صرفه تری هستند. مثلاً رویال میل انگلستان یا کانادا پست کشور کانادا یا یو اس پی اس آمریکا. مجدداً تأکید می کنیم از سرویس های دارای کد رهگیری استفاده نمایید. امیدواریم این راهنما شما را در آشنایی با انواع شرکت های پستی بین المللی و انتخاب گزینه مناسب یاری داده باشد.

[تعداد: 305    میانگین: 2.7/5]

اشتراک در خبرنامه بلاگ لک لک

[mc4wp_form id="305702"]

ارسال نظر

240 نظر

  • somi می‌گه:

    سلام ممنون از سایت خوبتون. میخواستم بدونم کدوم یک از این شرکتها میتونه از مشهد به پاکستان بسته ببره؟

  • سارا می‌گه:

    سلام ببخشید یک نامه از کانادا پست عادی شد در تاریخ 22 مارچ اما هنوز ان دا دریافت نکردم آیا شما میدانید چه مدت طول میکشد؟ و احتمال گم شدنش هست؟هیچ ترکینگ نامبری هم ندارم دوستم خودش تمبر مهری زده انداخه صندوق پست .ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید در میان بگذارید.

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      بدون ترک نامبر به سختی می توان پیگیری کرد.
      معمولا پست هایی که مستقیم از کانادا یا آمریکا به ایران ارسال می شوند، بدون ترکینگ و زمان بر هستند و احتمال مفقودی آنان زیاد است.

  • محمد می‌گه:

    سلام
    بهترین پست برای ارسال از ژاپن به ایران کدام است؟(برای من کیفیت و کد رهگیری و قیمت مهمه،عجله ای ندارم)

  • سعید می‌گه:

    سلام و سپاس از مطالب بدردبخور شما
    من میخواستم در زمینه ارسال فرش دستباف به خارج به صورت فروش انلاین فعالیت کنم.یعنی مثلا یه تخته فرش رو بفرستم فرانسه درب منزل تحویل بگیرن. به نظر شما کدوم شرکت در این زمینه میتونه خدمات با شرایط مناسب ارئه بده؟ شرکت TNT که ظاهرا فعالیتش متوقف شده. سوال دیگه اینکه این فکر من جزو کارهای تجاری به حساب میاد پس باید کارت بازرگانی داشته باشم یا اینکه نیازی نیست؟

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      با شرکت های پستی بین المللی مانند DHL تماس بگیرید. در خصوص کارت بازرگانی نیز می توانید از بخش های دولتی مربوطه سوال فرمایید.

  • بهار می‌گه:

    با سلام
    ايا امكان ارسال گوشى موبايل وعطر از المان هست يا خير وبا چه پستى وايا گمرك ايران بسته داراى عطرو برميگردونه يا خير

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      خرید عطر از آلمان امکان پذیر نیست. در ورودی ایران برگردانده نمی شود.
      خرید موبایل مانعی ندارد.

  • امامی می‌گه:

    سلام
    شما اطلاع دارین، هزینه ارسال فرم I20 از آمریکا شهر کلورادو به دوبی، با پست dhl چه قیمت هست و چند روزه میرسه؟

  • محمد می‌گه:

    سلام
    من قصد ارسال بسته ای حدود 10 کیلو (صنایع دستی ) برای دوستم تو آمریکا رو دارم ، شما چه راهی رو پیشنهاد میکنید که هم از لحاظ آسیب مطمئن باشم و هم قیمتی مناسب باشه ؟

  • حسین می‌گه:

    سلام من توقرعه کشی گوگل یه گوشی بردم الان ادرسو میخوان برای ارسال من تویه بخشش گیرکردم نمیدونم چطوربایدفرموپرکنم میشه راهنمایی کنین ازطریق پست لک لک میشهدریافت کرد اکه امکان داره چطورباید چکارکنم

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      در لک لک کار پست به تنهایی انجام نمی شود. از ارسال کننده سوال بفرمایید به ایران ارسال می کنند یا خیر. همچنین می توانید با پست TNT تماس حاصل نمایید.

  • سلمان می‌گه:

    سلام ممنون از اطلاعاتتون,من در سفر ترکیم مدارکمو(شناسنامه,کارت ملی,گواهینامه و …) در شهر دنیزلی پیش دوستم جا گذاشتم,میشه راهنمایی کنید تو زمان متوسط و هزینه متوسط مدارک دستم برسه,ممنون میشم.

  • نوید می‌گه:

    سلام یکی از دوستان من 2 بسته 10 کیلویی از امریکا و با پست USPS برای من ارسال کرده اند که تقریبا 20 روزی می شود که ارسال شده ولی کماکان هیچ اطلاعی از بسته ها ندارم.در ضمن 2 کد رهگیری به من داده اند که در سایت شرکت پست اطلاعاتی نشان داده نمی شود.اطلاع دارید چند روزه میرسه به ایران بسته ها USPS؟

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      با توجه به اینکه USPS در ایران شعبه ندارد به سختی می توان رهگیری نمود.
      متاسفانه چون ما به هیچ عنوان مستقیم به ایرن ارسال نمی نماییم در این خصوص نمی توان کمکی کنیم

  • RR می‌گه:

    سلام من میخوام یه بسته 10گرمی از المان واسم فرستاده بشه به نظرتون کدوم پست بهتره؟من صبح باDHLتماس گرفتم هزینشو389هزار تومان براورد کردن، من میخوام با هزینه کمتر پست بشه کدوم پست بهتره؟من قبلا هزینه این پست هارو زیر50تومن شنیده بودم.ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

  • ملينا می‌گه:

    سلام
    ميخواستم بدونم اگر از سايت هاي خارجي مثل asos خريد انلاين چند تا لباس انجام بديم ميتونيم بدون دادن ادرس توي اون كشور مستقيم بخوايم با پست بفرستن ايران ؟

  • elina می‌گه:

    سلام برای لغو بسته پست سریع بین المللی به مقصد هلند چیکار باید بکنم.

  • سپنتا می‌گه:

    دوستان میشه گوجه سبز رو هم پست کرد یا ممنوعیت پستی داره؟

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      معمولا مواد غذایی ممنوع هستن. اما می توانید با پست های بین المللی مثل DHL صحبت کنید تا شاید بتوانند در شرایط خاص کالای شما را پست کنند.

  • سمیه می‌گه:

    سلام لک لک میتونه پاسپورتمو ببره پاکستان ؟اخه ویزام از کانادا امده اونجا میتونه کارایه ویزامو اونجا درست کنه؟ اگه نه لطفا اگه میتونید کمکم کنید شرکتی رو که میتونه اینکارو انجام بده معرفی کنید

  • صابر می‌گه:

    سلام
    از آلمان یک بسته با dhl paket فرستادن و اعلام کردن برای پیگیری به سایت مرسولات ایران مراجعه کنید وقتی کد رو میزنم فقط مشخصات تا مرز آلمان مشخص شده از درون ایران هنوز وضعیتی مشخص نشده ،تقریبا ۶ روز پیش وارد ایران شده اما چرا هیچ مشخصاتی توی ایران ثبت نشده؟
    آیا ممکنه بسته رو ضبط کرده باشن بخاطر لوازم تاتو

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      بسته شما در بازرسی گمرک ایران هست به احتمال زیاد.
      اگر در گمرک ضبط شود یک نامه جهت بررسی موضوع برای شما ارسال می شود.

  • علي می‌گه:

    سلام من مي خوام يه بسته دارو از چين به ايران با DHL بفرستم آيا محدوديتي براي إرسال دارو به ايران هست؟ گمرك چطور تصميم مي گيره چه بسته اي رو باز كنه وه چه بسته اي رو نه ؟ بستگي به سايز داره يا ارزش ، چطور ارزش كالايي كه باز نشده مشخص مي شه ؟ ممنون

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      در گمرک همه چیز بستگی به نظر کارشناس دارد و تقریبا قاعده خاصی وجود ندارد. سایز کالا، ارزش دلاری، نوع کالا و … در تصمیم گیری ارزیاب موثر است.
      بهتر است با کارشناسان پست DHL تماس گرفته و در خصوص نوع و تعداد کالای خود مشورت نمایید.

  • حامد می‌گه:

    سلام میخواستم بدونم امکان فرستادن ۲ تا شیشه عطر به برزیل ممکنه یا نه؟و با کدوم شرکت پست میشه فرستاد؟

  • صابر می‌گه:

    سلام
    من از یه سایت در نیوجرسی خرید کردم و اونا هم ارسال کردن خریدمو الان هم توی پروفایل خریدم نوشتن waiting to shipping , اما تراک نامبر بم ندادن و در حال حاضر ۴۶ روز از زمان ارسال میگزره،بسته با پست international mail usps ارسال شده.
    ۱- آیا بسته بدست من میرسه؟
    ۲-معمولا بسته های ارسالی از چه طریقی وارد ایران میشه؟
    ۳- اگه بسته وارد شده باشه و گمرک بش گیر داده باشن اینو باید از کجا بفهمم

    • پشتیبان لک لک می‌گه:

      سلام
      پست usps در ایران شعبه ندارد. بدون ترک نامبر پیگیری بسیار مشکل است. می توانید با فروشنده مکاتبه کنید و ترک نامبر بسته را دریافت کنید.
      اگر کالا در گمرک ضبط شود، به شما از طریق نامه اعلام می گردد. از پست دولتی ایران هم می توانید پیگیری فرمایید.

  • مری می‌گه:

    سلام
    یکی از دوستای من از دبی میخواد برام گوشی بفرسته ایران از چه پستی استفاده کنه ؟! و من باید چکار کنم ؟!
    اون میگه گوشی رو قبول نمیکنن بفرستن